Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
d4dkk ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
d4dkk ยึดมั่นในความโปร่งใสเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณ
-
รองรับช่องทาง PromptPay และ Wallet
-
เข้าถึงผ่านมือถือได้ทุกที่
-
คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการคุ้มครองข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติรายการฝากและถอน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและแสดงประวัติธุรกรรมของคุณได้อย่างชัดเจน เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมนั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น แนะนำให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณด้วย
-
PromptPay
ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลธนาคารเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ
-
Wallet
การทำรายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกตามมาตรฐานความปลอดภัย ข้อมูลที่เห็นในหน้าประวัติบัญชีของคุณคือข้อมูลที่เราเก็บไว้จริง ไม่มีการซ่อนรายการใด
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเพื่อช่วยปกป้องบัญชีของคุณ หากตรวจพบการเข้าใช้จากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี d4dkk ของคุณ ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การทำรายการทางการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง
-
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงบันทึกอุปกรณ์และเวลาที่เข้าใช้งาน
-
ประวัติรายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางอื่นที่รองรับ อยู่ภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้โดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเรียกดูเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เช่น ล็อบบี้เกมและข้อมูลสปอร์ตบุ๊ค ถูกบันทึกในระดับที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลและการปรับปรุงบริการ
-
บริการภายนอก
ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วยก่อนการใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
คุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลเป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา คุณเข้าดูประวัติรายการฝากและถอนได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ หากพบว่าข้อมูลบางส่วนไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกหรือยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ดูประวัติบัญชี
เข้าสู่หน้าบัญชีบนมือถือเพื่อดูประวัติรายการทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง เช่น อีเมลและการตั้งค่าบัญชี อยู่ในหน้าตั้งค่า เปิดได้จากเมนูบัญชีของคุณ
-
ยื่นคำร้อง
หากต้องการคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
-
ขอความช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบและอธิบายรายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายนี้
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าเว็บไซต์ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าติดต่อบนเว็บไซต์แล้วเลือกแชทสด เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อของเราบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าศูนย์ช่วยเหลือมีคำถามพบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ เปิดได้จากเมนูหลักของเว็บไซต์
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่านระบบของเรา ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการทำรายการฝากถอนล่าสุด และหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเปิดจากมือถือหรือเครื่องอื่น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น คุณดูและจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากต้องการขอให้เราทบทวนหรือเปลี่ยนแปลงการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ และระบุรายละเอียดของคำร้องให้ชัดเจน
d4dkk เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล ประวัติรายการฝากและถอน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชีของคุณ
ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติรายการจะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณดูรายการย้อนหลังได้โดยตรงจากหน้าประวัติบัญชีบนมือถือ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ไหม
คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
d4dkk แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การยืนยันรายการทางการเงิน หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ถ้าข้อมูลส่วนตัวของฉันในบัญชีไม่ถูกต้อง ทำอย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ ข้อมูลพื้นฐานเช่นอีเมลแก้ไขได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้